日本のフラッグキャリア。日本⇔タイの直行便は成田・羽田のみ。

大阪・名古屋・福岡へは成田羽田経由で同料金での設定になっています。アドオンを付けると日本国内地方各都市への利用も可能になります。

プロモーション料金はあまり出ませんが、ローシーズンで予約が減っているときなどに、結構安い目の料金で出ることがあります。ただし、提供座席数が極端に少ないことが多いです。

リーマンショック以降、タイ路線の機材が中型機に変更になっており、ハイシーズンなどは席がまったくとれないことがあります。

料金体系が異常に複雑。成田・羽田発着で料金が違うのはANAのみ。その他平日発、金土発でも料金が違います。以前は午前便午後便でも料金が分かれていたことがあります。

エコノミーは3ヶ月オープンまでしか販売がありません。なのでタイ発券で旅行者が利用しにくい部分があります。

1年有効のチケットのなかでは、最初から日本で変更するつもりで、変更手数料を支払う覚悟でも、他社よりも十分に安いです。

3ヶ月オープンも競合他社に比べ割高です。